---
title: "Повідомити про порушення: гра, тема, авторські права"
description: "Як поскаржитися на гру чи допис на klyo games: незаконний вміст, чужа гра, шкідливий код, спам. Що написати, скільки чекати й як оскаржити рішення."
url: https://games.klyo.pl/uk/report/
canonical: https://games.klyo.pl/uk/report/
type: strona
language: uk
author: klyo
organization: Klyo Illia Krasnopolskyi (NIP 7822656871), Łódź, Polska
contact: kontakt@klyo.pl
updated: 2026-10-20
llms: https://games.klyo.pl/llms.txt
---

# Повідомити про порушення

Якщо гра чи допис на цьому порталі порушує закон, чиїсь права або наші правила, напиши нам. Реагуємо протягом 24 годин після обґрунтованої скарги, а вміст, щодо якого немає сумнівів, знімаємо одразу.

## На що скаржитися

- Гра, яка не належить тому, хто її завантажив (піратство, чужий бренд, чужа графіка).
- Шкідливий код: криптомайнер, перехоплення вкладки, фішинг, видавання себе за когось іншого.
- Вміст, що порушує закон або вікову позначку порталу (12+): порнографія, мова ворожнечі, реалістичне насильство без позначки.
- Спам, торгівля оцінками в магазинах застосунків, посилання поза білим списком у спільноті.

## Що має містити скарга

Цього вимагає стаття 16 Акта про цифрові послуги (DSA), і саме цього нам досить, щоб діяти:

- **Адреса:** точна адреса гри (g-name.klyo.pl або games.klyo.pl/name/) чи теми (games.klyo.pl/community/t/…).
- **Причина:** чому це незаконно або порушує правила; якщо йдеться про авторські права: що саме твоє і як це перевірити (посилання на оригінал, дата, назва).
- **Хто подає скаргу:** ім'я та прізвище або назва компанії, а також e-mail для відповіді. Анонімні скарги приймаємо, коли вміст явно незаконний.
- **Заява:** що ти подаєш скаргу добросовісно і, наскільки тобі відомо, інформація правдива.

## Що буде далі

1. Підтверджуємо отримання скарги листом на e-mail.
2. Перевіряємо вміст. Якщо це піратство, шкідливий код чи незаконний вміст, гра або допис зникають одразу, а автор отримує обґрунтування: що, чому і як це оскаржити (стаття 17 DSA).
3. Автор може оскаржити рішення, написавши на ту саму адресу; відповідаємо протягом двох робочих днів. Повторні порушення закінчуються закриттям акаунта і призупиненням виплат.
4. Той, хто подав скаргу, дізнається про ухвалене рішення.

## Питання про скарги

### Чи можна поскаржитися на гру анонімно?

Якщо вміст явно незаконний, так. У суперечках про авторські права нам потрібні твої дані, бо розробник має право знати, хто стверджує, що гра належить йому, і відповісти на закид.

### Що буде із заробітком знятої гри?

Виплату за зняту гру призупиняємо до з'ясування. Якщо апеляція розробника обґрунтована, гра і нараховані суми повертаються; якщо порушення підтвердиться, суми згоряють, а в разі піратства можуть дістатися власнику прав.

### Як швидко ви відповідаєте?

Підтвердження отримання одразу, рішення протягом 24 годин після достовірної скарги, відповідь на апеляцію протягом двох робочих днів. Скарги читаємо щодня, у вихідні теж.

## Контактний пункт

Для користувачів, органів влади і судів: [kontakt@klyo.pl](mailto:kontakt@klyo.pl?subject=Report), польською або англійською. Постачальник послуги: Klyo Illia Krasnopolskyi, податковий номер NIP 7822656871, Лодзь, Польща.

---

Źródło: https://games.klyo.pl/uk/report/ · Autor: klyo, polska firma technologiczna (Łódź, klienci w całej Polsce) · Kontakt: kontakt@klyo.pl · Indeks dla modeli językowych: https://games.klyo.pl/llms.txt