Отчет о модерации

Откуда они берутся. Каждое решение модерации записывается в базу вместе с причиной, а эта страница подсчитывает такие записи при каждой сборке сайта. Никто не вписывает цифры вручную, поэтому приукрасить их нельзя, не изменив того, что произошло на самом деле.

Ноль значит ноль. Портал молодой, и некоторые счетчики стоят на нуле, потому что ничего такого не происходило. Мы не прячем это за «нет данных»: пустой счетчик несет информацию так же, как и полный.

Что делает программа, а что человек. Первый фильтр автоматический: списки слов, случайные наборы символов, скорость публикации, вредоносные ссылки и соответствие возрастной маркировке. Материал, который его не прошел, не публикуется. Решения убрать то, что уже опубликовано, и ограничить аккаунт принимает человек.

Обжалование. Любое решение можно обжаловать, написав нам письмо; отвечаем в течение двух рабочих дней. Пока обжалования приходят по почте, поэтому их счетчик мы ведем отдельно, и он стоит на нуле, пока не поступит первое.

Почему цифры такие неровные. Игра, отклоненная при проверке, чаще всего оказывается архивом, который не проходит по техническим требованиям: нет стартового файла, внутри чужая реклама или скрипт, загружаемый с постороннего сервера. Это не наказание, а отказ публиковать то, что у игрока все равно не заработало бы. С записью, удаленной из сообщества, все иначе: там решение касается текста, написанного человеком, поэтому у него всегда есть причина, записанная в реестре, и возможность обжалования.

Что мы сделаем, когда цифры вырастут. Когда посетителей станет больше, добавим разбивку по причинам удаления (спам, нецензурная лексика, нарушение чужих прав, материалы не по возрасту) и время от жалобы до решения. Сегодня такая разбивка показала бы одни единицы и двойки, то есть была бы графиком без содержания. Мы расширим эту страницу, когда на ней будет что показать, а не ради солидного вида.

Чего здесь нет. Никаких данных о людях: ни кто пожаловался, ни на кого пожаловались, ни текстов удаленных записей. Отчет должен показывать масштаб и направление работы, а не выставлять кого-то напоказ.