Pomoc do aplikacji

Napisz do nas

krastranseu@gmail.com

Po polsku albo po angielsku. Podaj model telefonu i wersję systemu — to zwykle od razu wskazuje przyczynę.

Najczęstsze pytania

Gdzie zapisuje się mój postęp?

Wyłącznie na Twoim urządzeniu. Gra nie ma konta ani kopii w chmurze, więc nic o Tobie nie opuszcza telefonu. Skasowanie aplikacji kasuje razem z nią rekord, diamenty, tła i rangę — nie da się ich odzyskać.

Czy możecie usunąć moje dane?

Nie mamy czego usuwać, bo do nas nie trafiają. Żeby wymazać wszystko, skasuj aplikację.

Muzyka ucichła po przejściu do innej aplikacji

Dotknij ekranu raz, a wróci. Apple pozwala grze w przeglądarce włączyć dźwięk tylko w odpowiedzi na prawdziwe dotknięcie, więc gra odbudowuje dźwięk dokładnie w tym momencie.

Nie słyszę nic

Sprawdź przełącznik ciszy na boku iPhone'a. Gra celowo go słucha, a przy okazji pozwala grać dalej Twojej własnej muzyce. Głośność efektów i muzyki ustawia się osobno w ustawieniach gry.

Jakie są reklamy?

• Za nagrodę — sam wybierasz, że chcesz obejrzeć, i dostajesz w zamian diamenty albo drugą szansę.
• Pełnoekranowa — między partiami, nigdy w trakcie gry.
• Baner — tylko w menu i na ekranie końca. Nigdy nie zasłania planszy.

Tam, gdzie wymaga tego prawo, ustawienia gry pokazują przycisk Prywatność reklam, który ponownie otwiera Twoje zgody. Śledzenie wyłączysz w każdej chwili w ustawieniach iOS, w sekcji Prywatność i ochrona → Śledzenie.

Jak coś kupić?

Nie da się i nie trzeba. Ta wersja nie ma żadnych zakupów w aplikacji. Diamenty zdobywa się grą i reklamami za nagrodę, a wszystko w sklepie kupuje się właśnie za nie.

W jakich językach jest gra?

W dziesięciu: angielskim, polskim, hiszpańskim, portugalskim, niemieckim, francuskim, rosyjskim, tureckim, ukraińskim i indonezyjskim. Sama ustawia się pod język systemu.

Czego potrzebuję, żeby zagrać?

iPhone'a albo iPada z iOS 15 lub nowszym. Gra działa trzymana pionowo i poziomo, a do samego grania nie potrzebuje internetu — potrzebują go tylko reklamy.

Znalazłem błąd

Napisz, na jakim ekranie byłeś, co zrobiłeś tuż przedtem i jaki masz model telefonu. Zrzut ekranu pomaga bardziej niż cokolwiek innego.